Trong những năm gần đây, việc đăng kí tài khoản và thanh toán bằng ví Alipay gặp rất nhiều khó khăn do Trung Quốc ngày càng thắt chặt với những giao dịch quốc tế. Để giải quyết bất cập này, bạn có thể sử dụng phương thức uỷ quyền thanh toán hộ. Vậy thanh toán hộ trên là gì? Cách ủy quyền thanh toán hộ khi thanh toán trên Taobao và 1688 đơn giản nhất? Hãy cùng C2V tìm hiểu chi tiết trong nội dung bài viết dưới đây nhé!
Ủy quyền thanh toán hộ là gì?
Ủy quyền thanh toán là hình thức thanh toán hộ cho bên thứ ba, thường là nhờ người thân, bạn bè bên Trung Quốc hoặc các công ty trung gian có dịch vụ thanh toán hộ. Bạn có thể sử dụng phương thức uỷ quyền khi muốn thanh toán đơn hàng trên các trang thương mại điện tử Trung Quốc (Taobao, 1688,…) nhưng không thể tiến hành giao dịch vì không có thẻ ngân hàng Trung Quốc hoặc ví Alipay chưa xác thực. Bạn có thể tham khảo các cách hướng dẫn tạo tài khoản Alipay trên Website của chúng tôi.
Các hình thức ủy quyền thanh toán hộ
Có 2 hình thức ủy quyền thanh toán hộ khá phổ biến và được nhiều người áp dụng hiện nay, đó là:
– Thanh toán hộ trực tiếp với nhà cung cấp: Với hình thức này, bạn cần liên hệ và trao đổi với nhà cung cấp để tiến hành giao dịch. Tuy nhiên hình thức này không được khuyến khích vì mức độ rủi ro cao và chỉ phù hợp khi bạn đã từng giao dịch nhiều lần với nhà cung cấp và xác minh được độ uy tín của họ.
– Thanh toán dạng gửi uỷ quyền trên trang thương mại điện tử Trung Quốc: Phương thức này thường được nhiều người lựa chọn hơn bởi sự đơn giản, nhanh gọn và an toàn. Khi muốn sử dụng tính năng uỷ quyền bằng Alipay trên Taobao, 1688, bạn chỉ cần gửi lệnh thanh toán hộ cho người thân, bạn bè hoặc lựa chọn một đơn vị thanh toán hộ uy tín để uỷ quyền.
Hướng dẫn các bước ủy quyền thanh toán trên Taobao và 1688
Các bước thanh toán hộ trên Taobao
Để sử dụng tính năng ủy quyền thanh toán hộ khi nhập hàng Taobao, trước tiên bạn tiến hành đăng nhập và thực hiện các thao tác mua hàng như bình thường. Đến bước thanh toán giao dịch, bạn chỉ cần ủy quyền cho bên khác thực hiện thanh toán thay vì trực tiếp trả tiền như thông thường. Cụ thể các bước ủy quyền như sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Taobao
Truy cập vào website Taobao theo địa chỉ và tiến hành Đăng nhập tài khoản trên Taobao. Nếu chưa có thì bạn cần tạo tài khoản để sử dụng.
Bước 2: Tìm sản phẩm trên Taobao
Bạn có thể tìm sản phẩm trên Taobao thông qua từ khóa sản phẩm, hình ảnh hoặc danh mục sản phẩm. Cụ thể như sau:
- Tìm sản phẩm qua từ khóa: Tại ô tìm kiếm, bạn nhập từ khóa sản phẩm bằng tiếng Trung. Bạn có thể dùng Google Translate để dịch từ khóa sang tiếng Trung.
- Tìm sản phẩm qua hình ảnh: Bạn có thể áp dụng cách này trong trường hợp không nhớ tên sản phẩm. Bạn tìm chọn biểu tượng camera rồi tải ảnh sản phẩm cần tìm lên, hệ thống sẽ cho ra danh sách sản phẩm phù hợp nhu cầu.
- Tìm sản phẩm qua danh mục: Tương tự như các trang thương mại điện tử khác, các mặt hàng trên Taobao cũng được chia thành các nhóm. Bạn có thể click vào từng mục để tìm mặt hàng theo mong muốn.
Bước 3: Kiểm tra lại đơn hàng
Sau khi thêm sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, bạn hãy kiểm tra lại đơn hàng lần nữa trước khi gửi lệnh ủy quyền thanh toán để hạn chế sai xót. Bởi một khi thực hiện thanh toán rồi việc hủy sẽ rất phức tạp. Để kiểm tra thông tin đơn hàng, bạn click vào mục 我的淘宝 và chọn 已经卖到的宝贵 để xem mã hàng, size, giá, số lượng, giá tiền đã đúng hay chưa? Hàng có còn không, có sẵn không và khi nào hàng sẽ được gửi? Nếu mua với số lượng lớn thì bạn có thể đàm phán lại giá sản phẩm với nhà cung cấp bằng cách chọn biểu tượng Aliwangwang (giọt nước màu xanh). Nếu mặc cả thành công thì phía cung cấp sẽ sửa giá trên web hoặc miễn phí ship cho đơn hàng.
Bước 4: Thiết lập lệnh thanh toán hộ trên Taobao
Bạn chọn lệnh nhờ người thanh toán hộ, nhập thông tin Alipay của bên thanh toán hộ. Sau đó bạn gửi lệnh thanh toán cho bên thanh toán hộ và sau 24 giờ nếu người được ủy quyền không thanh toán thì hệ thống sẽ tự động hủy lệnh.
Bước 5: Kiểm tra trạng thái đơn hàng
Nếu người được ủy quyền chưa thanh toán đơn hàng thì ô cuối cùng sẽ có màu đỏ 立即付款.
Nếu người được ủy quyền đã thanh toán thì giao diện sẽ không còn ô màu đỏ nữa.
Với các đơn hàng đã thanh toán nhưng sau 2 – 3 ngày mà shop chưa phát hàng đi thì bạn có thể nhấp vào 提醒卖家发货 hoặc chat với shop để nhắc nhở.
Các bước ủy quyền thanh toán trên 1688
Sau khi thực hiện đăng nhập tài khoản, tìm kiếm sản phẩm và cho sản phẩm vào giỏ hàng, bạn tiếp tục vào mục “Thanh toán” để tiến hành thanh toán. Nếu bạn đã xác thực tài khoản Alipay thành công, bạn có thể thực hiện thanh toán tài khoản luôn. Còn nếu chưa xác thực, bạn có thể ủy quyền thanh toán hộ Alipay bằng cách nhập tài khoản Alipay của người thanh toán hộ, ghi chú và nhập mã code đơn hàng. Cụ thể các bước như sau:
Bước 1: Chọn đơn hàng cần thanh toán, lúc này giao diện máy tính sẽ hiển thị ra mục thanh toán đơn hàng, bạn bấm chọn các mục khoanh tròn màu đỏ như hình dưới đây để chuyển sang giao diện yêu cầu thanh toán.
Bước 2: Bạn nhập số điện thoại của người nhờ thanh toán hộ, nội dung là tên khách hàng, nhập mã xác minh và bấm chọn ô màu cam.
Bước 3: Nhập số tài khoản Alipay của người nhờ thanh toán hộ và click vào ô màu cam phía dưới cùng của màn hình máy tính.
Sau khi bạn đặt hàng 1688 thì màn hình máy tính sẽ hiển thị như hình ảnh dưới đây, cho thấy quy trình gửi lệnh nhờ thanh toán hộ trên 1688 đã thành công. Về phía người nhận thanh toán hộ sẽ tiếp nhận yêu cầu từ hệ thống Alipay và cần thực hiện thanh toán trong vòng 24 giờ. Người được ủy quyền thanh toán hộ có thể nhận hoặc từ chối thanh toán hộ đơn hàng. Sau 24 giờ nếu đơn hàng chưa được thanh toán, hệ thống sẽ tự động hủy đơn.
Các vấn đề thường gặp khi ủy quyền thanh toán
Không gửi được lệnh uỷ quyền
Trong một số trường hợp người dùng không thực hiện thanh toán hộ trên Taobao hoặc 1688 được. Nguyên nhân là do:
- Tài khoản của bạn đã từng uỷ quyền thanh toán hộ cho các đơn hàng trước đó nhưng chưa huỷ bỏ lệnh yêu cầu thanh toán hộ, chưa tạo lại lệnh mới.
- Tài khoản Taobao hoặc 1688 của bạn đang áp mã khuyến mãi. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần bỏ chọn mã khuyến mãi là có thể tiếp tục thực hiện thanh toán hộ Alipay.
- Một số sản phẩm trong đơn hàng được ủy quyền có thể hết hàng nên hệ thống không thực hiện thanh toán được. Để giải quyết tình trạng này thì bạn hủy đơn hàng, đặt đơn mới và tạo yêu cầu thanh toán hộ mới.
Hoàn tiền
Tiền hàng được hoàn về ví Alipay của người thanh toán trong các trường hợp:
- Hoàn tiền chiết khấu do bạn đàm phán giá với nhà cung cấp.
- Nhà cung cấp không gửi hàng, gửi thiếu, gửi sai mẫu,… bạn gửi khiếu nại lên Taobao hoặc 1688 và yêu cầu hủy lệnh thanh toán Alipay. Toàn bộ số tiền được hoàn trả sẽ về ví của người thanh toán. Lúc này bạn cần cung cấp thông tin giao dịch, hình ảnh, thời gian, số tiền hoàn,… để chứng minh số tiền đó từ đơn hàng của bạn.
Hình thức ủy quyền thanh toán có thể giúp bạn thanh toán nhanh chóng mà không cần phải có tài khoản Alipay. Tuy nhiên, hình thức này yêu cầu bạn bè hoặc người thân của bạn phải có tài khoản Alipay. Trong trường hợp bạn không có người thân bên Trung, bạn có thể tham khảo dịch vụ đặt hàng hộ tại C2V. Khi sử dụng dịch vụ order hàng hộ tại C2V, bạn là chỉ cần gửi link sản phẩm muốn mua, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm đặt hàng, thanh toán và vận chuyển hàng đến tận nhà của bạn. Nếu bạn cần tham khảo thêm thông tin về dịch vụ đặt hàng hộ từ Trung Quốc, xin vui lòng liên hệ đến C2V:
Thông tin liên hệ:
Website: http://www.c2v.vn/
Hotline: 039.274.6291
Địa chỉ: Tầng 3, toà nhà GC, thửa số 6 khu B3 Lô 6B Lê Hồng Phong, phường Đông Khê, quận Ngô Quyền, HP
Fanpage: https://www.facebook.com/c2vexpresshp
